ДВС (Двигатель) б/у для Renault Fluence
с доставкой в Кузнецк

Здравствуйте! Заказывал в Вашей компании светильник салона рено лагуна. Заказ выполнен быстро и качественно. Общение сотрудников компании было деловым и доброжелательно. В целом работа с клиентами заслуживает положительной оценки. Единственное замечание - это маркировка детали. В моём случае маркировка была сделала перманентным маркером прямо на прозрачном пластика плафона. Понятно, что это удобно для сотрудников, но такая надпись очень трудно поддается удалению. Традиционным способами удалить надпись мне не удалось, применение агрессивный веществ типа растворителей или образивных материалов исключалось. Я даже подумал о возврате заказа, но надпись всетаки удалось стереть не традиционным способом, поиски которого заняли значительное дополнительное время. В связи с этим пожелание: изыскать другой способ маркировки деталей, либо самостоятельно удалять надписи с деталей перед отправкой их заказчиками.
С уважением, Сальников Николай.

Добрый день, Николай! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой удаления маркировки с детали! Для нас это единичный случай. И рады, что смогли найти из нё выход! К сожалению данная процедура является обязательной и отказаться от нее нет возможности. Будем рады видеть Вас с нова в числе наших клиентов!

Прекрасные менеджеры,отличный сервис.
Детали очень хорошего качества.

Здравствуйте!
Претензий к работе вашей компании мы не имеем.Как и полагается наш менеджер, Дмитрий Иванов, вел нас от начала и до конца. Информировал в срок. НО!
Мы не первый раз пользуемся вашими услугами, но с таким столкнулись впервые. Мы понимаем, что заказывая зап. части у вас, должны будем покрыть расходы на доставку(а так как аналогов таких частей в нашем городе нет, выхода у нас нет). Транспортную компанию выбираете вы сами и эта компания была ПЭК(с вашей стороны все было сделано грамотно, товар был отправлен на ближайшем рейсе к нам в город), но транспортная кампания загнула нереальную цену на доставку. Она составила ОДНУ ТРЕТЬ стоимости самой детали (более 1700р.). На наш взгляд это очень дорого!!!Будем рады если в дальнейшем вы примете какие то меры!Спасибо за понимание!

Здравствуйте купил у Вас АКПП пришла АКПП установили она работает в аварийном режиме сделали адаптацию но задней скорости нет специалисты сказали в любом случае проблема в коробке. Теперь мне говорят что возврат не сделают хотя мы договорились если она подойдёт гарантия 14 дней. Вот как так. Деньги взяли а товар фуфло.

Добрый день,Рустам. АКПП была продана в полностью рабочем состоянии. Перед продажей была протестирована,на предмет полной работоспособности. Коробка была продана вам,по договоренности на запчасти,по этой причине была сделана скидка 10000 руб. Все условия с вами обсуждались. Возможно что при неправильной установке без адаптации АКПП были нанесены повреждения,по этой причине после адаптации она перестала включать заднюю передачу. Тем более что коробка несовместима с вашим автомобилем и была продана на запчасти.

Остался очень доволен,дёшево и быстро.Спасибо