Замок капота б/у для Toyota Verso AR20
с доставкой в Кузнецк

Здравствуйте. Работа понравилась, хотелось бы маленько побыстрее

Заказал моторчик стеклоочестителей передний , получил совсем не то что заказал. Пришла трапеция без моторчика. Отправил обратно . Жду возврата денег. Работой компании не доволен. Все записи телефонных переговоров имеются. Готов их предоставить.

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Стоимость товара и стоимость доставки будет компенсирована. Надеемся что данный инцидент не помешает дальнейшему сотрудничеству!

Очень приличная и серьезная организация. Все профессионально и в срок. Немного утомляют многочисленные согласования, зато посылают то что надо.

Спасибо вам огромное! Персонал вежливый, контора правильная, возврат денег за одну деталь от которой я отказался, получил быстро и в полном объёме! Спасибо огромное!!! Только вот есть одна маленькая деталь. упаковывайте лучше, да я понимаю надо иметь картон пенопласт и всякие матерьялы....Но к сожалению капот пришёл с повреждениями, так как на такие детали надо на концы наматывать и укреплять пенопластовыими прокладками с 4х углов, а подругому жёсткая упаковка транспортной компании не спасает, и они отмораживаются...говорят...мы не упаковщики! пусть упаковывает отправитель, а мы берём деньги за жёсткую тару а как наш груз там будет болтаться их не интересует! А в йелов хочу ещё заказ оформить....

Не обращайтесь в эту компанию. Говорят что деталь стоит столько, после оплаты оказывается что она дороже на тысячу рублей. Не хотят объяснять и довести дело до конца. Главное деньги срубить, а дальше сам плескайся и ищи где оплаченный товар. А менеджеры этой компании трубки бросают. Не советую обращаться. Найдите кого нибудь получше.....

Здравствуйте, Ирина ! Очень жаль, что сотрудничество с нашей компанией вызвало у Вас дискомфорт и неудобство. Нашей службой клиентского сервиса была проведена проверка по Вашему отзыву. В ходе проверку установлено: Вами была выбрана позиция, находящаяся на нашем удаленном складе в г. Владивосток. В таких случаях детали привозятся только по предоплате и необходима ее доставка через ТК. Наш менеджер предложил Вам оплатить данную деталь в одном из наших пунктов выдачи в г. Санкт-Петербург либо сделать это дистанционно, оплатив деталь на наш расчетный счет. Вы выбрали второй вариант, сославшись на неудобство ездить к нам. О дополнительных расходах по доставке груза через ТК, Вы были предупреждены. Так же для минимизации Ваших затрат по доставке, Вам была предложена доставка груза напрямую со склад к Вам, без доставки к нам на пункт выдачи, на что Вы дали свое согласие. После отправки груза со склада г. Владивосток, Вы также были уведомлены об отгрузке и Вам был сообщен трек-номер груза. По итогу, общий срок поставки с момента поступления оплаты составил 5 дней. Деталь Вами получена. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.