Радиатор основной б/у для Volkswagen Tiguan II
с доставкой в Кузнецк

Недавно заказывал запчасть к своей машине, обслуживание понравилось. Заказ пришёл даже раньше чем ожидап, одно маленькое но, хотя может и не существенное,когда предварительно разговаривал с менеджером о заказе, и оценивал денежные расходы, был вопрос с моей стороны о затратах на пересылку, был ответ что в районе 1 тыр. Мне не было ни слова сказано, что заказ будет отправлен из Смоленска и обойдётся дороже. В результате при отслеживании груза, я узнал, что пересылка мне обошлась почти в 3т.р. А при стоимости запчасти в 4200 т.р., это довольно большие расходы. Не было даже вопроса от менеджера о выборе ТК, вернее была озвучена ТК СДЭК, а потом узнал, что ТК ПЭК. Может быть и встала пересылка дешевле.
Но это не большая ложка дёгтя в море мёда. Менеджер не отвечает за работу ТК, но я рассчитывал на опыт работы менеджеров компании, потому как они постоянно работают с отправкой множества грузов, и могли бы прикинуть приблизительно стоимость пересылки, и что-то мне посоветовать насчёт выбора ТК. А в целом оцениваю работу компании на отлично, советую по собственному опыту, смело обращаться в данную компанию по поиску какой либо запчасти к автомобилю.

Да, мне понравилась работа.

Здравствуйте, Михаил.
Благодарим за отзыв о нашей работе.
Постараемся в дальнейшем исправить подобные недочёты.
На последующий заказ вам будет предоставлена индивидуальная скидка по согласованию с нашим менеджером.

Одни негативные эмоции от общения с вашей компанией!!! Совершив заказ двух товаров на сумму 800 руб. они мне обошлись в сумасшедшую сумму!!! 1. Мне придется съездить за грузом в третий раз 500*3=1500руб. (Первая поездка - по вашей вине неправильно указан номер паспорта, второй раз из двух товаров положили только один, третья - надеюсь получу нормально остаток заказа (но с вами и это уже не факт)) 2. Первый раз за доставку заплачено 740 руб. и сейчас еще раз я буду должен заплатить еще раз 740 руб.!! И вот волшебный итог вместо 800+500+740= 2040руб. мне это обойдется 800+1500+740+740=3780руб.!!!! просто жесть разница 1740руб. и это все от вашей элементарной безалаберности!!! При этом на сегодняшний день я не услышал и слова извинения!!!

Ситуация успешно разрешена, Компания заплатит за повторную отправку недовложения, спасибо за оперативное решение проблемы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество без таких неприятных моментов!

Очень порадовала работа с вашей компанией FINAVTO, все четко, быстро, оперативно и самое главное устроило качество. Нужна была боковая сдвижная дверь на фольца. Большое спасибо за хорошую работу. Сразу хочу сделать заказ на задние распашные двери все на того же фольца Т4, без стекла темного цвета. Еще раз СПАСИБО.

Спасибо, компании финавто. В особенности Александру Панфилова. Покупал два дополнительных радиатора, на мою заявку отреагировал быстро и сипониманием, пришло все в обозначенные сроки, нормально упакованное. Компанией остался более чем доволен. Александр из города Самара

В первый раз б/у деталь заказал. С доставкой всё хорошо.